7 tips for bedre CRM-bruk i salg
Et CRM er det kraftigste verktøyet du har for å holde oversikt over leads og drive salg systematisk. Her er syv tips for å bruke det riktig.
Loggfør all aktivitet samme dag
En samtale du ikke loggfører er ikke gjort. Sett av ti minutter på slutten av hver dag til å oppdatere CRM-et. Det tar kort tid men gir enorm verdi over tid.
Definer tydelige pipeline-steg
Alle leads bør til enhver tid befinne seg i et konkret steg: prospekt, kontaktet, møte booket, tilbud sendt, forhandling, vunnet, tapt. Klare steg gir oversikt og gjør pipeline-review enkelt.
Bruk neste aktivitet som driver
Hvert lead skal alltid ha en planlagt neste aktivitet med dato. Ingen lead skal ligge i CRM-et uten et neste steg. Det hindrer at ting faller mellom stolene.
Hold CRM-et rent
Fjern leads som åpenbart aldri vil kjøpe. En overbelastet pipeline med mange halvdøde leads gir feil bilde av hva som faktisk er realistisk å close.
Bruk det til å lære, ikke bare til å loggføre
Se ukentlig på konverteringsrater mellom steg. Hvilke steg mister du flest leads? Det er der du bør fokusere forbedringsinnsatsen din.
Ikke velg et for komplisert system
Det beste CRM-et er det du faktisk bruker. En enkel løsning som HubSpot gratis, Pipedrive eller til og med et godt regneark er bedre enn et avansert system ingen bruker.
Leads klare for CRM
Bundl formidler kvalifiserte leads med all relevant informasjon, klar for import i ditt CRM. Det sparer deg for timer med dataregistrering.
Bundl formidler CRM-klare leads
Ta kontakt med Bundl for en uforpliktende prat. Vi ser raskt om vi kan hjelpe.